ご購入された製品に関するお問合せ

ご購入されたFitEar製品に関するお問合せや修理のご依頼等は、その製品をご購入された販売店様へお願いいたします。

Regarding your purchase

Questions regarding service and maintenance should be directed to the authorised distributor from which your FitEar product was purchased. Please note that all service and support is to be handled by that distributor.
※Be aware that not every inquiry can be answered.

产品查询与支持

如果需要申请维修与服务或查询FitEar产品，请联系原购买产品的当地经销商。所有FitEar产品的服务与支持仅可通过原购买的当地正规经销商提供。
※根据咨询的内容有可能会不能回复的情况发生，敬请谅解。

產品諮詢與支援

如果需要申請維修與服務或諮詢FitEar產品，請聯路原購買產品的當地經銷商。所有FitEar產品的服務與支援僅可通過原購買的當地正規經銷商提供。
※根據諮詢的內容有可能會不能回復的情況發生，敬請諒解。

輸入代行業者様他、国外への販売・転売を目的とした弊社製品の受注は承っておりません。
FitEar does not sell its products to individuals whose intent is to import, resell, or forward FitEar products to foreign markets.

現在FitEarユニバーサルモデルはカスタムモデルと同様、お客様からご注文をいただいてからの製作となっているため、店頭などその場でご購入いただくことができません。大変恐れ入りますが海外からのご旅行やご留学の方は、製作期間とアフターフォローの対応から、ホームカントリーでご購入いただくようお願いいたします。
Recently we have switched to a just-in-time ordering system whereby our universal earphones are made to order just like our custom earphones. Therefore, we do not stock our universal earphones; neither can our earphones be purchased from our shop, nor are they likely to be found in other shops throughout Japan. In order to best serve you with guarantee and other services, we ask that you order our earphones after returning home from business and school trips here in Japan. Thank you.

FitEar製品の試聴や耳型採取、新規製作など、須山補聴器銀座店へのご来店予約はお電話で受け付けております。

イヤホン・ヘッドホンで
安全に音楽を楽しむために